현지에서 해당 항공사 지점이나 공항 또는 저희 여행사를 통해서 예약변경을 요청할 수도 있습니다. (단 변경시 별도의 수수료 + 차액 발생 됩니다.)

항공권 발권이 이루어진 경우가 아니라 단순히 예약만 이루어진 경우라면 취소하셔도 별도의 수수료는 부과되지 않습니다.

네, 상품가에 포함 된 항공 금액을 제외한 나머지 상품가로 진행이 가능합니다. 단 항공 운임은 고객님이 확인 or 조회 하신 운임과 상이할 수 있으며

자사의 항공 운임이 적용됩니다.

네, 여권을 발급하시지 않으셔도 여행 신청은 가능하며 반드시 여권에 사용하실 영문이름으로 예약하여 주세요. 여권 만료시에는 마찬가지로 반드시 기존 여권에 사용하신 영문이름으로 예약하여 주시기 바랍니다.

컨설팅 접수 후 24시간 이내에(근무일 기준) 우선적으로 전화 컨택을 하며 견적서는 고객님과 컨설팅 내용에 대해 상의한 후 1~2일 내에 발송해 드립니다. 일반적으로 이메일로 발신해 드립니다.

몰론입니다. 고객님이 원하시는 모든 항목에 대한 맞춤 컨설팅이 가능합니다.

현재 온더로드 홈페이지에서 바로 하나투어 홈페이지를 통해 예약하실 수 있습니다. 단 멤버쉽 할인 고객의 경우 자사 담당자를 통해 예약하여 주시기 바랍니다.