여행 출발 전 반드시 이용항공사의 마일리지프로그램에 먼저 가입해두셔야 하며, 출발하시는날 공항에서 탑승수속 하시면서 적립받으실 수 있습니다.

자사 담당자로 부터 대기 안내를 받으신 경우 항공사로 예약 확정을 받아야하므로 정확한 시기를 알수는 없습니다. 예약이 확정되면 담당자가 바로 연락을 드립니다.

항공권 발권이 이루어진 경우가 아니라 단순히 예약만 이루어진 경우라면 취소하셔도 별도의 수수료는 부과되지 않습니다.

네, 상품가에 포함 된 항공 금액을 제외한 나머지 상품가로 진행이 가능합니다. 단 항공 운임은 고객님이 확인 or 조회 하신 운임과 상이할 수 있으며

자사의 항공 운임이 적용됩니다.

네, 여권을 발급하시지 않으셔도 여행 신청은 가능하며 반드시 여권에 사용하실 영문이름으로 예약하여 주세요. 여권 만료시에는 마찬가지로 반드시 기존 여권에 사용하신 영문이름으로 예약하여 주시기 바랍니다.

현재 온더로드 홈페이지에서 바로 하나투어 홈페이지를 통해 예약하실 수 있습니다. 단 멤버쉽 할인 고객의 경우 자사 담당자를 통해 예약하여 주시기 바랍니다.

네, 예약 된 항공 일정을 이용하셔서 면세점 이용이 가능합니다.

면세점에 확인 주실 사항은 1. 출국일 2,출국시각 3,항공편명 입니다.